Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Colora crea disegni da colorare e libri con l'AI. È gestito da Norvane Studio ("noi"). Questa pagina spiega cosa raccogliamo, perché, chi lo elabora e come rimuoverlo. Domande: norvane.studio@gmail.com.
Cosa raccogliamo
- Dati dell'account: il tuo indirizzo email, un nome opzionale, la lingua che scegli e un hash unidirezionale della tua password (mai la password stessa). I link e i codici a 6 cifre nelle nostre email vengono memorizzati solo come hash unidirezionali e smettono di funzionare dopo l'uso o dopo 24 ore (1 ora per il reset della password).
- Cosa crei: le descrizioni, le note e le richieste di modifica che digiti, i disegni generati per te, i personaggi che salvi (un nome, una nota e una copia del disegno da cui provengono) e i tuoi libri (il titolo e l'elenco dei contenuti).
- Foto che carichi per trasformarle in un disegno. Una foto viene eliminata dopo un giorno dall'ultimo disegno creato da essa, o immediatamente quando elimini quel disegno. Il disegno stesso rimane fino a quando non lo elimini.
- Progressi della guida: quali passaggi della guida dell'app hai completato o saltato e se l'hai nascosta. La maggior parte dei passaggi viene spuntata in base a ciò che il tuo account contiene già; l'app ne segna tre quando li esegui: scaricare un disegno, esportare un libro in PDF e aprire uno strumento gratuito.
- Liste d'attesa: se ti iscrivi a una (ad esempio per i libri stampati), registriamo che ti sei iscritto, quando e le risposte che hai scelto di fornire. Le usiamo per inviarti un'email quando la funzione viene attivata.
- Chiavi API: il nome di una chiave, quando è stata creata e usata l'ultima volta, e un hash unidirezionale della chiave stessa (la chiave viene mostrata una volta e mai memorizzata).
- Crediti e cronologia dei pagamenti: crediti concessi, spesi e rimborsati, il tuo piano, gli ID Stripe che collegano il tuo account ai pagamenti, più il conteggio odierno delle richieste di idee per disegni per il limite giornaliero. Non vediamo né memorizziamo mai i dettagli della tua carta.
- Impostazioni: le tue scelte nell'app, come la lingua e se i download in PNG mantengono i dati di provenienza del modello immagine.
- Record dei crediti gratuiti: un hash unidirezionale (SHA-256) del tuo indirizzo email, normalizzato in modo che gli alias di una stessa casella corrispondano. Mostra solo che questa casella ha già ricevuto i suoi disegni gratuiti.
- Referral: se ti iscrivi con il link o il codice di un affiliato, registriamo quale affiliato ti ha segnalato. L'affiliato vede solo che qualcuno si è iscritto in una certa data, se ha confermato l'email, il suo piano e la commissione guadagnata, mai il tuo nome o indirizzo email.
- Programma di affiliazione: se ti iscrivi, il tuo codice, l'email PayPal che fornisci per i pagamenti e la cronologia delle commissioni e dei pagamenti.
- App AI collegate: se colleghi un'app AI come Claude o ChatGPT, registriamo la sua registrazione (il nome che fornisce e l'indirizzo a cui torna), quando l'hai collegata e usata l'ultima volta, e gli hash unidirezionali dei suoi token di accesso.
- Log tecnici: orari delle richieste, indirizzi delle pagine e delle API (senza stringhe di query) e codici di stato, conservati per gestire e proteggere il servizio. Non contengono indirizzi IP, dettagli del browser né le tue descrizioni o immagini.
- Statistiche d'uso: vedi la sezione successiva.
Statistiche d'uso
Misuriamo l'utilizzo del sito web e dell'app con le nostre statistiche di prima parte, per capire quali pagine portano visitatori, dove incontrano difficoltà e quali sono i costi del servizio. Non ci sono cookie, analisi di terze parti né tracker pubblicitari.
- Visualizzazioni delle pagine: ogni pagina che apri ci invia il suo indirizzo, il sito che ti ha indirizzato (solo il nome, ad esempio google.com), eventuali tag di campagna nel link (utm_source, utm_medium, utm_campaign o un codice ref di un affiliato) e il tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e lingua derivati da ciò che il tuo browser invia. I clic sui pulsanti che portano all'app e l'uso degli strumenti gratuiti vengono contati allo stesso modo.
- Nessun identificatore viene memorizzato sul tuo dispositivo. Per contare i visitatori, il nostro server combina il tuo indirizzo IP e il browser con un valore casuale che cambia ogni giorno e viene poi eliminato, e conserva solo il codice risultante. Non può essere riconvertito nel tuo indirizzo IP e non può tracciarvi da un giorno all'altro. Il tuo indirizzo IP non viene mai memorizzato.
- Attività con accesso effettuato: azioni come l'accesso, il download di un disegno, l'esportazione di un libro, la visualizzazione dei piani (e cosa l'ha portata a ciò), l'avvio di un checkout e i pagamenti sono collegati al tuo account, insieme alle chiamate AI effettuate per te (quale modello, token e costo stimato, mai le tue descrizioni). Quando ti iscrivi, registriamo la prima pagina che hai visto quel giorno e da dove era collegata.
- Test A/B: una pagina può mostrare una di due versioni di una parte, ad esempio un titolo. La tua versione viene scelta dal codice giornaliero, quindi nulla viene memorizzato sul tuo dispositivo, e viene registrata come una visualizzazione di pagina.
- Do Not Track e Global Privacy Control sono rispettati: se il tuo browser invia uno di questi segnali, nulla viene registrato per te.
Le statistiche vengono conservate per 13 mesi. Quando elimini il tuo account, vengono conservate solo senza alcun collegamento a te.
Cosa non facciamo
Nessuna pubblicità, nessuna vendita di dati, nessun tracciamento di terze parti, nessun cookie. Lo storage locale del tuo browser contiene il token di accesso, la lingua che hai scelto e le impostazioni dell'ultimo disegno usato (dettaglio, forma, bordo); disconnettersi rimuove il token. Mentre una scheda è aperta, il suo session storage memorizza dove tornarti dopo l'accesso. Gli strumenti gratuiti del sito funzionano interamente nel tuo browser: le immagini che fornisci non vengono mai caricate.
Fornitori di AI che elaborano i tuoi contenuti
Per creare i disegni inviamo il minimo necessario a questi fornitori, secondo i loro termini API a pagamento:
- Google, API Gemini: le istruzioni per ogni disegno (costruite dalla tua descrizione, nota o richiesta di modifica) e l'immagine su cui lavora: la tua foto per un disegno da foto, il disegno del personaggio salvato o il disegno che stai modificando.
- Mistral AI (Francia): il testo che digiti (descrizioni, note, richieste di modifica, nomi dei personaggi, temi), controllato dal suo modello di moderazione prima che venga creato qualsiasi disegno, e i temi per cui chiedi idee di disegni.
Altri fornitori
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia) invia le email del nostro account (conferma email e reset password): riceve il tuo indirizzo email e il messaggio.
- Stripe elabora i pagamenti. I dettagli della carta vanno direttamente a Stripe e non raggiungono mai i nostri server. Stripe riceve il tuo indirizzo email e le informazioni di pagamento e agisce come titolare autonomo per i pagamenti e la prevenzione delle frodi.
- PayPal paga le commissioni degli affiliati: riceve l'email di pagamento che ci fornisci e l'importo.
- App AI che colleghi ricevono i risultati degli strumenti che chiedi loro di usare (disegni, anteprime, link, il tuo saldo di crediti). Non riceviamo mai la tua conversazione con l'app; ciò che fa il suo fornitore è coperto dalla sua informativa sulla privacy.
Dove viene conservato
I dati vengono memorizzati su un server gestito per noi da OVHcloud in Europa. Il database e l'archiviazione delle immagini risiedono su quel server e non vengono condivisi con altre aziende. I backup notturni del database vengono conservati per un massimo di sei mesi a rotazione.
Per quanto tempo lo conserviamo
Per tutto il tempo in cui esiste il tuo account (foto: un giorno, vedi sopra; statistiche: 13 mesi). Eliminare un disegno ne elimina l'immagine. Eliminare il tuo account elimina tutto immediatamente dal servizio attivo e dai backup man mano che vengono sostituiti, tranne il record dei crediti gratuiti sopra: conserviamo quell'hash, non collegato a nessun account, in modo che i disegni gratuiti non possano essere richiesti di nuovo iscrivendosi nuovamente. Non contiene alcun indirizzo email leggibile.
I tuoi diritti
Puoi accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento. Elimina il tuo account nell'app (Account → Elimina account) o scrivi a norvane.studio@gmail.com. Se sei nell'UE o nel Regno Unito, puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.
Minori
Colora crea disegni per bambini, ma gli account sono per persone di età pari o superiore a 13 anni (16 nell'UE). Carica una foto di un minore solo se sei il genitore o il tutore, o hai il suo permesso. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
Modifiche
Quando questa informativa cambia, questa pagina viene aggiornata e la data sopra viene modificata. Le modifiche significative vengono annunciate via email.